연락처 정보

【운영자 정보】
쇼핑몰명: 원드라이
판매업자명: Zero Grid 주식회사
소재지: (우)564-0032 일본 오사카부 스이타시 우치혼마치 2초메 19-19 후루타 빌딩 401호
전화번호: 06-7222-9487
※현재 전화 응대는 하지 않습니다. 모든 문의는 문의 양식을 통해 부탁드립니다.
이메일 주소: ec.customer.service.jp@infozerogrid.com

【문의 방법】
문의는 당 사이트의 문의 양식을 통해 접수합니다.
문의 양식: https://wandryshop.myshopify.com/ko-kr/pages/contact
양식의 항목은 모두 기입한 후 전송해 주십시오. 기입하지 않은 항목이 있으면 내용 확인에 시간이 걸려 답변이 늦어지는 원인이 됩니다.
주문에 관한 문의 시에는 주문 시 사용하신 이메일 주소와 주문 번호를 반드시 기입해 주십시오.

【응대 시간】
고객 지원은 월요일부터 금요일까지 평일(일본 시간)에 운영합니다.
문의하신 내용에는 전송 후 1~3일 이내에 순차적으로 답변드립니다.
토요일·일요일·일본 공휴일 및 연말연시에 접수된 문의는 다음 영업일 이후에 대응합니다.
문의는 접수된 순서대로 대응하고 있습니다. 개별적으로 순서를 바꿔 드릴 수는 없습니다.
같은 내용으로 거듭 연락하셔도 대응 순서는 바뀌지 않으며, 오히려 답변까지 시간이 더 걸리는 원인이 됩니다. 답변을 기다려 주시기 바랍니다.